Mengganti Key Mandiri yang rusak

Ini proses yang saya alami saat melakukan penggantian Token / key mandiri saya yang bermasalah.
Saya sendiri datang ke kantor Bank Mandiri di daerah Bulak Kapal. Saat tiba di lokasi biasanya kita akan ditanya oleh security keperluannya dan dibantu dipandu juga untuk
- Isi Formulir
- Ambil nomor antrian
Saat dipanggil jangan lupa juga dipersiapkan :
- KTP
- Buku tabungan Mandiri
- Token / key yang bermasalah

Oleh CS token / key mandiri saya di cek dan kemudian akhirnya divonis rusak. Kemudian saya diminta membayar Rp. 100.000,- untuk penggantian token barunya.
Aneh juga karena tidak ada kwitansi, bukankan biasanya jika ada biaya dipotong dari saldo? Yang aneh sempet liat si CS nulis biaya penggantian 20 ribu. Dan yang lebih aneh saat CSnya bilang seharusnya biayanya 120 ribu loh pak, tapi saat saya bilang kalo mahal saya mending cancel saja dia bilang gpp 100 ribu saja. Bisa begini ya?

Tapi sudahlah, yang penting saya sudah ada token / key mandiri lagi untuk keperluan transaksi ibanking saya. Untuk Test tokennya test kirim ke CSnya dan tukeran cash. Berhasil.

Perpanjangan SIM

Sekedar share.

Ini proses perpanjangan SIM-A yang dialamin tadi pagi.
Yang harus disiapkan adalah SIM yang akan diperpanjang, KTP, fotocopy KTP 3 (tiga) lembar, Pulpen dan tentu saja uang J.

Menjelang jam 10 pagi sampe di Polsek Tigaraksa untuk perpanjang SIM-A (Sim-C tahun kemaren dah diperpanjang). Tumben tempatnya sepi, tapi jadinya malah enak dan nyaman.
Pertama ke ruang kesehatan, disana diminta fotocopy KTP dan membayar Rp. 20.000,-
Kemudian ke ruang Asuransi, serahin fotocopy KTP dan membayar Rp. 30.000,-
Setelah itu ke Loket-2 untuk membayar perpanjangan SIM-A Rp. 80.000,- dan diberikan Formulir yang harus diisi.

Setelah formulir diisi, menuju ke loket-3; serahin formnya, fotocopy KTP, SIM-A (yang lama). KTP asli hanya dicek oleh petugas untuk kemudian dikembalikan ke kita.
Kemudian duduk di ruang tunggu untuk dipanggil di depan Loket-9.
Setelah nama kita dipanggil masuk ke loket-9 kita di crosscheck data diri yang akan tercetak di SIM. Sidik jari jempol kiri kanan, TTD Elektronik, Foto dan… Selesai.
Tunggu di Loket-4 untuk dipanggil SIM-nya dah jadi.
Oh iya saat keluar, ada jasa laminating Rp.5000,-/SIM jika ingin SIMnya dilaminating biar lebih awetJ..

Setahun lalu lumayan parah saat perpanjangan SIM-C, banyak calo pula, yg sangat parah malah parkir mobil diminta uang sampe 10ribu.
Tapi hari ini Prosesnya ga sampe 30 Menit. Bapak-bapak Polisi yang ada juga ramah-ramah.
Semoga setiap proses perpanjangan akan seperti ini dan mungkin bisa lebih nyaman lagi JJ

Tigaraksa
10 June 2013